【一】     玩家如果忘记自己游戏账号的密码.可以在我们游戏大厅的登陆界面.点击右下角的“找回密码”如下图

【二】     点击之后。会出现一个网页，在网页会显示3种找回密码的方法。玩家可以选择适合您自己的找回方式。点击确定就可以了。例如。方法一:通过安全邮箱找回.如下图。

【三】     此时，就需要玩家输入自己的游戏账号。再点击“确定” 如下图

【四】     这样密码就会发送到玩家的邮箱中去（是在注册账号时候填写的邮箱）。如下图

【五】     方法二:通过二级密码找回.选择好之后点击下一步.如下图.

【六】     这时玩家只要填写您的账户和二级密码.再输入您的新密码.点击确定就可以了.如图

【七】     出现如下页面时候.您就可以用您的新密码登陆我们的游戏.

【八】     方法三.通过申诉找回. 选择好之后点击下一步.如下图

【九】     这时需要玩家将下列表格填写完整.(玩家们注意了.在填写证件号和邮箱的时候,必须与您注册时候填写的相同.)填写好之后点击确定.就可以了.如下图

【十】     完成密码申诉后.我们会在24小时内对您的申诉进行审核.